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Zufriedenheitsgarantie

Die 14-tägige Zufriedenheitsgarantie von Restart S.R.L. versichert Ihnen die Möglichkeit, das Produkt / die Produkte von derselben Bestellung rückzusenden, und für die Kosten, die Sie für das Produkt bezahlt haben, dank des 14-tägigen Widerrufsrechts, erstatten zu werden.

Widerrufsrecht (nach dem gesetzlichen Dekret  206/2005)

Das Widerrufsrecht besteht in der Möglichkeit für den Verbraucher, das gekaufte Produkt rückzusenden, und für den Wert des Produktes erstatten zu werden. Restert S.R.L. versichert dieses Recht dem Verbraucher innerhalb 14 Tage nach Erhalt, um mit den neuen europäischen Rechtsvorschriften zu entsprechen. Das Widerrufsrecht gilt nicht für B2B-Verkäufe, Großhändler oder Händler mit Wiederverkäufen.
Restart S.R.L. behält sich das Recht vor, die Kosten für die Sendung der Bestellung am Kunde, gemäß folgende Tabelle, einzubehalten:
Bestimmungsort: Italien, € 9,00
Bestimmungsort: Europa (EU Nationen, außer Schweiz und Norwegen), € 19,00
Bestimmungsort: Europa und extra-EU, USA und Canada, € 32,00
Bestimmungsort: übrige Welt, € 45,00


Die Kosten sind als ohne MwSt 22% , wo anwendbar für den einzelne zurückgekommene Versandstück, zu verstehen, und werden dem Kunde (unter Abzug aus dem erstattenen Betrag) belastet.
Im Falle von Zoll, die Verzollungssteuer werden gänzlich zu Lasten von dem Kunde sein.



Das Widerrufsrecht verfällt gänzlich, falls das zurückgegebene Produkt sich als mangelhaft erweist, und zwar:

1) wenn es ohne seinen ursprüngliche Verpackung zurückkehrt;
2) beim Mangel an Bestandteile des Produktes (Zubehör, Riemen, Taschen, Reissverschlüsse, usw.);
3) wenn das Produkt aus irgendeinen Gründen (verkehrsbedingt oder nicht-verkehrsbedingt) beschädigt erscheint.
4) bei Anwendungsspuren des Produktes;
5) wenn das Produkt beschädigt erscheint, wegen nicht-geeignet Gebrauch.

In diesen Fälle wird Restart S.R.L. keine Rücksendung akzeptieren, und wird keine Erstattung für dem Kunde angeben.



Das Rücksendungsrecht gilt nicht im Fälle, in denen die Produkte personalisiert sind.

Die nicht-abgeholte Ware vonseiten den Kunden wird als Wille, Widerrufsrecht auszuüben, zu verstehen. Deshalb wird die Ware an Restart S.R.L. durch Kurier zurückgesendet. In diesem Fall, werden die Kosten für die Sendung und für die Rückkehr- und Warenlager- Dateiverarbeitung zulasten dem Kunde belastet.


Rücksendungsverfahren

Falls Sie das Produkt, nach der Einkauf, rücksenden möchten, sollen Sie die folgende Verfahren folgen:
Sie sollen, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware, eine E-mail zu info@restart.pisa.it senden, in der Sie, dass Sie das Widerrufsrecht auszuüben möchten, uns mitteilen.
Sobald die Rücksendungszeit und Ihren Antrag als gültig überprüft sind, wird Restart S.R.L. dieselbe Antrag durch E-mail autorisieren.
Sie können das Produkt per Post oder durch Kurier rücksenden. Das Produkt muss innerhalb 14 Tage nach der Rücksendungsgenehmigung zurückkehren. Ein Kontrolleur von Restart S.R.L. wird das erhaltene Produkt überprüfen: falls das Produkt unbeschädigt erscheine, wird Restart S.R.L. die eventuelle vonseiten dem Kunde durchgeführte Erstattungsantrag autorisieren. Jedoch, falls Sie unseren Coupon (Gutschein) akzeptiert hätten, können Sie ein anderes Produkt jederzeit im unseren Website kaufen.